Замовлення можна оплатити одним із доступних способів:

• Онлайн-оплата через сайт під час оформлення замовлення в кошику.
• Післяплата. Під час оплати при отриманні перевізник може стягувати комісію за переказ коштів.

Terratonic приймає до повернення товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що упаковка не була відкрита, збережено товарний вигляд, захисну пломбу або мембрану та документ, що підтверджує покупку. Після відкриття упаковки дієтичні добавки належної якості поверненню не підлягають, крім випадків, передбачених законодавством України. Якщо товар пошкоджений, неналежної якості або не відповідає замовленню, зверніться до нас для вирішення питання.

Щоб оформити повернення або обмін, повідомте:

1. Ім’я та прізвище, номер телефону.
2. Номер замовлення або документ, що підтверджує покупку.
3. Причину повернення або обміну.
4. Фото або відео товару, якщо він пошкоджений, має недоліки або не відповідає замовленню.
5. Реквізити для повернення коштів, якщо вони необхідні для обраного способу повернення.

Ми зв’яжемося з вами протягом одного робочого дня та повідомимо подальші кроки. Вартість пересилання визначається відповідно до причини повернення та вимог законодавства України.