Ці умови регулюють використання сайту terratonic.com.ua та оформлення замовлень продукції Terratonic.

1. Загальні положення
2. Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомився з описом товару, ціною, умовами оплати, доставки та повернення.
3. Інформація про товари
4. На сайті продаються дієтичні добавки. Вони не є лікарськими засобами та не замінюють різноманітне харчування. Перед використанням ознайомтеся з інформацією на упаковці. За наявності алергії на пшеницю, хронічних захворювань, під час вагітності, грудного вигодовування або приймання лікарських засобів варто проконсультуватися з лікарем.
5. Замовлення та ціни
6. Актуальна ціна зазначена на сторінці товару. Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження. Якщо товар недоступний або в даних замовлення є помилка, ми зв’яжемося з покупцем.
7. Оплата
8. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення. Під час післяплати перевізник може стягувати додаткову комісію.
9. Доставка
10. Доставка здійснюється по Україні Новою поштою, Укрпоштою або Meest. Строк і вартість доставки залежать від перевізника та обраного способу.
11. Повернення
12. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання, якщо упаковка не була відкрита, збережено товарний вигляд, захисну пломбу або мембрану та документ, що підтверджує покупку. Після відкриття упаковки дієтичні добавки поверненню не підлягають, крім випадків, передбачених законодавством України. Якщо товар пошкоджений, неналежної якості або не відповідає замовленню, напишіть нам.
13. Контакти
14. З питань замовлення, оплати, доставки або повернення: terratonic.lab@gmail.com.

Ми можемо оновлювати ці умови. Чинна редакція публікується на цій сторінці.
Останнє оновлення: 10 вересня 2026 року.